5 rad, když pojišťovna nechce platit
Pokud pojišťovna odmítá nahradit škodu, neznamená to, že jste bez šance. V takové situaci je důležité postupovat strategicky a znát své možnosti.
Analýza
Přečtěte si důkladně odůvodnění zamítnutí ze strany pojišťovny.
Mimosoudní řešení
Využijeme instituce pro řešení sporů (např. finanční arbitr).
1. Důkladně si prostudujte rozhodnutí pojišťovny: Přečtěte si pečlivě odůvodnění, proč pojišťovna odmítla plnit. Často se stává, že pojišťovna argumentuje výlukami z pojištění, nedostatečným prokázáním škody nebo jinými důvody.
2. Ověřte si, zda má pojišťovna pravdu: Porovnejte argumenty pojišťovny s vaší pojistnou smlouvou a relevantními právními předpisy. Může se stát, že pojišťovna interpretuje podmínky smlouvy chybně nebo že její odmítnutí není v souladu se zákonem. V této fázi je velmi užitečná konzultace s advokátem, který se specializuje na pojišťovací právo.
3. Podejte písemné odvolání: Pokud se domníváte, že odmítnutí pojišťovny je neoprávněné, máte právo podat písemné odvolání. V odvolání detailně vyvraťte argumenty pojišťovny a doložte veškeré relevantní dokumenty, které podporují váš nárok. Naši právníci vám pomohou s přípravou profesionálního a přesvědčivého odvolání.
4. Využijte možnosti mimosoudního řešení sporů: Existují instituce, které se zabývají mimosoudním řešením sporů mezi pojišťovnami a klienty. Využití této možnosti může být rychlejší a méně nákladné než soudní řízení. I s takovým postupem Vám rádi pomůžeme.
5. Zvažte soudní řízení: Pokud odvolání ani mimosoudní řešení nepřinesou požadovaný výsledek, je poslední možností podat žalobu k soudu. Soud na základě předložených důkazů rozhodne, zda máte na pojistné plnění nárok. Naše advokátní kancelář má bohaté zkušenosti se zastupováním klientů v soudních sporech s pojišťovnami a jsme připraveni vaše práva nekompromisně hájit.
Pamatujte: Nenechte se odmítnutím pojišťovny odradit! Máte právo se bránit a domáhat se spravedlivého odškodnění.
Rádi vám poradíme a pomůžeme.
Obraťte se na nás!
Naši zkušení advokáti vám poskytnou odbornou pomoc a zastoupí vás v případném řízení.
Objednejte si v našem E-SHOPU anebo nám ZAVOLEJTE!
FAQ:
Ne, pojišťovna musí své rozhodnutí vždy písemně odůvodnit. Pokud důvod chybí nebo je vágní, je to první bod, který může advokát napadnout.
Ano. Pojišťovny často spoléhají na to, že se klienti nebudou bránit. Pokud je nárok oprávněný, máte u soudu velkou šanci na úspěch.
Pokud spor vyhrajete, soud zpravidla přizná náhradu nákladů řízení, kterou musí protistrana (pojišťovna) zaplatit podle vyhlášky. Tím se vám náklady na advokáta částečně vrátí.